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紧跟养老金融浪潮民生银行广州分行全方位推进个人养老金业务开展

2025-11-28 17:03:31 来源：今日热点网

随着我国人口老龄化速度的加快，构建多层次、多支柱的养老保险体系已成为国家战略的重要部分。作为该体系的关键第三支柱，个人养老金以市场化运作、个人自愿参与为核心特征，为民众提供多元化养老保障选择，既是破解养老保障难题的重要举措，更是助力高质量发展、培育新型生产力的关键支撑。

在党中央和国务院金融“五篇大文章”思想的引领下，民生银行广州分行积极响应国家政策号召，全方位推进制度落地实施，致力于为广大客户提供更全面、更便捷、更专业的养老金融服务。

打造专属品牌，构筑全场景养老金融服务生态

为精准对接老年客群需求，民生银行广州分行打造“民生悦享”银发客群专属品牌，构建覆盖日常生活、财富管理、权益保障的全维度服务体系。通过社区公益活动、主流媒体宣传、主题客户沙龙等多元渠道，常态化开展适老化产品使用指导与养老金融知识普及；开设金融防诈骗专题讲座，守护老年客户财产安全；配备专属理财顾问团队，提供一对一养老规划咨询服务。同时创新金融服务模式，联合优质养老机构探索养老社区投资运营路径，为老年人提供 “金融 + 居住 + 养老” 一体化解决方案，让养老服务更有温度。

优化产品供给，构建全生命周期养老金融工具箱

第三支柱养老保险作为我国多层次养老保障体系的重要组成部分，弥补了基本养老保险（第一支柱）和企业年金（第二支柱）覆盖面的不足。民生银行广州分行持续加大养老产品研发与供给力度，打造适配不同年龄阶段、风险偏好的全生命周期养老金融产品体系。今年以来，陆续上线个人养老金账户专属保险、商业养老金保险、即期养老年金产品及传统商业养老保险等核心品类，并同步强化一线营销人员专业赋能，通过系统化培训提升服务专业性。截至目前，已形成囊括储蓄、理财、基金、保险四大类别的个人养老金产品矩阵，累计服务个人养老金客户 22 万户，以丰富选择满足客户多元养老配置需求。

深化科技赋能，打造高效便捷服务体验

顺应数字化转型趋势，民生银行广州分行以科技为翼优化服务流程，依托手机银行等数字化平台，实现个人养老金账户开立、缴存、支取全流程线上办理，达成 “即时申请、实时开户、便捷操作” 的高效服务模式。同时在手机银行上线养老金融专区，集成养老计算器、养老规划测算、养老方案推荐、养老辅助工具等多功能模块，让客户足不出户即可获取养老相关信息及规划方案，以科技赋能打破服务时空限制，让养老金融服务更省心、高效。

未来，民生银行广州分行将持续深耕养老金融领域，不断健全服务体系、丰富产品供给、提升服务质效，以专业实力护航 “老有所养、老有所依” 的美好愿景，为我国多层次养老保障体系建设注入更多民生力量。

顺应数字化转型趋势，民生银行广州分行以科技为翼优化服务流程，依托手机银行等数字化平台，实现个人养老金账户开立、缴存、支取全流程线上办理，达成 “即时申请、实时开户、便捷操作” 的高效服务模式，大幅提升业务办理效率。同时在手机银行上线养老金融专属专区，集成养老计算器、养老规划测算、个性化方案推荐、养老辅助工具等多功能模块，让客户足不出户即可完成养老规划测算与业务办理，以科技赋能打破服务时空限制，让养老金融服务更省心、更高效。

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