依托百家网点 民生北分以金融活水滴灌首都小微企业发展
“当前餐饮行业竞争激烈,没有民生银行的及时支持,我们很难渡过难关。”某全国连锁烤肉品牌负责人表示。近期,该企业获得民生银行北京分行提供的信贷支持,有效缓解资金压力,助力门店扩张、食材采购及人员培训顺利推进。
这家企业是民生银行支持中小微企业发展的一个缩影。作为首家由民营企业发起设立的全国性股份制商业银行,民生银行始终坚守“民营企业的银行”战略定位,视民营企业和中小微为重要“同行者”,将普惠金融作为核心发展方向之一。
服务小微企业历来是银行业面临的共同挑战。如何实现小微金融可持续发展、服务“真小微”,并平衡好扩面增量、风险控制和成本压降的“不可能三角”,成为行业重要课题。
线下网点作为银行触达客户的一线窗口,正成为破解小微融资难题的关键支点。民生银行北京分行已布局的100家支行深度融入首都社区与园区,作为落实小微融资协调机制的主阵地,构建起服务“真小微”的有效网络,也为该行支持首都新动能培育筑起了可持续的“护城河”。
依托网点精准服务,让“真小微”融资不再难
普惠金融作为金融“五篇大文章”之一,在实际推进中仍面临诸多挑战。中小企业普遍存在抗风险能力弱、信息不透明、主体信用不足等问题。如何打破“企业贷款难、银行放款难”的双困局面,识别和支持优质小微企业发展,成为银行业亟待破解的命题。
民生银行北京分行依托密集的网点布局,实现对区域内小微企业的精准触达和需求挖掘,有效识别有潜力的小微客户,把握真实经营状况和偿债能力,推动普惠业务可持续发展。
近年来,该行持续优化网点布局,核心城区的东城、西城、海淀、朝阳网点数量占比超70%,并积极对接北京市“三城一区”等重点发展区域,抢占市场空白。此外,通过参与“HICOOL2025全球创业者峰会”等重大活动,该行积极拓展小微客户群体,为不同阶段企业提供综合金融服务。
该行亦庄小微企业金融中心负责人介绍,近两年,该中心通过联合亦庄开发区区、通州区举办银企对接会、深入园区走访、与亦庄担保公司强化合作、活用区内贷款贴息政策等举措,服务小微企业客户数由2023年的190户增长到了目前的300余户,普惠贷款规模从2023年的7亿元增长到了15亿元,为区域小微企业发展注入了强劲金融动能。
优化机制破局,推动“敢贷、愿贷”
找到优质小微客户仅是普惠金融的第一步,破除银行基层“不敢贷、不愿贷”同样关键。由于小微客户风险较高,缺乏专业机制容易导致不良率上升。
为此,民生银行北京分行新设26家小微企业金融中心,提供“金融+非金融”一体化服务;并重组中小微专职审批团队,实现风险前置和审批提效。该行通过建立科创企业绿色评审通道,审批时效提升40%;推行端到端流程优化,简化尽调模板,实施首贷户前置走访,加强线上放款审查与智能贷后管理。
民生银行北京自贸试验区永丰支行是科创特色支行,深耕中关村软件园、翠湖科技园、永丰产业基地等园区,服务的客户主要集中于AI大模型、工业机器人及零部件、智能网联及自动驾驶、集成电路及半导体等前沿行业。由于此类企业多处在初创期,为了激发支行服务的积极性,民生银行北京分行于今年建立了“中小业务风险保护机制”,对符合尽职免责要求的风险资产,由分行承担70%、支行承担30%,切实推动支行“敢贷、愿贷”。截至目前,该行支行已为44户中小企业提供了总额度超30亿元的融资支持,在科创企业服务上打造了特色化模式。
创新产品与服务,提升融资可得性与便捷度
随着银行业普遍加大普惠金融支持,更多创新产品与服务模式正不断提升小微企业融资体验。
民生银行北京分行积极推动产品与场景适配,针对生物医药、集成电路、军工、新材料等重点产业提供专项支持,面向“专精特新”企业推出全线上信用贷产品“易创E贷”,额度最高1000万元、期限2年,实现当天申请当天放款。
该行还深化供应链金融,依托“信融e、采购e”等产品将核心企业信用延伸至链上中小微企业;针对企业脱核融资需求,推出民生快贷、民生惠、蜂巢计划等泛供应链产品。
此外,该行高效落实小微企业融资协调机制,开展“千企万户大走访”,积极对接政府贴息政策,推出“贴息快速通道”,打通政策落地“最后一公里”。
石景山小微企业金融中心注重用好产品组合,精准满足客户差异化需求:针对初创企业推“创业贷”+开户辅导,为成长型企业配“民生惠”+链上融资,按需定制方案。该中心负责人表示,民生银行成熟的民企信用评价体系、敏捷的线上化产品,能有效提升对中小微企业的服务效率。目前,民生银行北京分行在石景山、房山、门头沟等区域,服务小微企业数量超7000户,普惠贷款规模达7.3亿元。
综合服务陪伴成长,实现普惠金融可持续发展
受限于体量小、风险高等因素,普惠金融可持续性一直是行业难点。近年来,银行业正持续构建中小微客户权益体系,提升综合服务能力。
民生银行北京分行组建小微专属团队深入市场、产业园区与繁华商圈,面对面了解企业经营与资金需求,提供定制化金融方案,并积极解读行业动态与政策趋势,助力企业把握发展机遇。
业内指出,小微企业主往往兼具个人金融需求,银行通过提供财富管理、跨境金融等综合服务,可提升客户黏性和综合收益,反哺普惠金融可持续发展。事实上,民生银行长期深耕零售金融,与客户共享财富价值的增长成果。目前,该行已经全面推行基础客群集中经营模式,坚持财富客群专业经营,持续优化和升级私银客群特色服务。
在非金融服务方面,该行同样表现突出:今年以来已举办超百场小微非金融活动,包括30余场财税讲座和10余场文化艺术展览,构建了金融与非金融协同的服务生态。
民生银行北京分行相关负责人表示,未来将继续坚守服务实体经济初心,深化供应链金融、贸易融资等多元模式,助力企业抢占市场;同时,将进一步整合金融科技资源,支持企业数字化转型,推动更多企业从“传统企业”向“智慧企业”跨越。
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